Politique de retours

Votre satisfaction est notre priorité.

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client. Remboursement effectué sous 5 jours ouvrés après réception du retour.

Pour initier un retour, contactez-nous à carapaw.pet@gmail.com

Garantie légale 2 ans

Conformément au droit suisse, tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de 2 ans. En cas de défaut avéré, contactez-nous à carapaw.pet@gmail.com — nous trouverons ensemble la meilleure solution.